ハッピーベジタブル

CASE STUDY

最も好きなのはボタン操作だけで煩わしい作業がなくなるというところです。

事業内容

兵庫県豊岡市でキズがついていたりサイズ違いのいわゆる「理由あり」のみかんなどの柑橘類をメインに取り扱っている生産者。

会社概要および商品について教えてください

実店舗とネットショップでみかんなどの柑橘類とフルーツを販売しています。実店舗は兵庫県にあり、オレンジ、みかん類だとはるみ、はるか、不知火、はっさくなど色々な種類のみかんを売っています。

ネットショップを開業したきっかけを教えてください

私たちのお客さんのメインは年齢層が高い方なんですね。現状ではその集客を新聞の折り込みチラシに頼っていたのですが、新聞自体も部数がどんどん減っていますし、またお客さんが年齢の高い方が多いのでコロナ禍をきっかけに外に出れなくなったという人も増えています。お客さんが減ってきているのを感じたので違う販路としてオンラインも良いのではということではじめました。

プラスシッピングをインストールした理由を教えてください

伝票の記入や、発送した後の送り状番号の追加がとんでもなく手間になっていたので導入しました。それをボタン一つで対応できるのはすごい魅力ですね。元々は郵便局のゆうプリRというソフトを使って、注文があったら自分で打ち込んでとやっていたのですけど、すごく使いづらくて本当に大変だったのでプラスシッピングを導入して助かっています。

プラスシッピングをインストールして配送業務を効率化できましたか?

感覚で言うとすごく簡単になってるんです。実際に測ってはいないのですけど、体感では10だったのが3くらいになっています。

プラスシッピングの機能で最も好きなものはなんですか?

最も好きなのはボタン操作だけで煩わしい作業がなくなるというところです。料金に関しても、小規模事業主だったら宅配会社と契約しても基本的には高いので、安く発送できるのは非常に助かっていますね。

今後の展望を教えてください

プラスシッピングのおかげで発送作業がとても楽になったので、違う価格帯の商品などを販売したいです。煩わしい作業に時間を取られていたときは、どうやって売れる仕組みを作るかを考える時間がなかったんですけど、今はネットショップで収益を上げるのを考える方向に力を入れられます。なので色々な展開を考えていきたいですね。

本当に今までは作業に時間を取られてたんで、展望などを考える時間がなく、作業に追われるだけの仕事になっていました。そこが今は色々なことができる可能性が見えているので、今後は今までできなかったことをやりたいですね。

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