在庫リスクをゼロにできる！Shopifyで受注生産を実現する方法
2025-06-06 15:27:02
Shopifyでオンラインストアを運営していると、「在庫リスクを減らして効率的に販売したい」「カスタム商品をもっと自由に扱いたい」と感じることはありませんか？
そんなときに有効な仕組みが「受注生産」です。無在庫での販売や個別対応の商品提供が可能になり、在庫管理や廃棄リスクの悩みを大幅に軽減できます。
本記事では、受注生産の基本からShopifyでの導入方法、運用に役立つおすすめアプリ、成功のポイントや注意点まで、網羅的に解説します。
目次
- 【ストア側】在庫を持たずに販売できる
- 【ストア側】一点もの・カスタム商品の販売に対応できる
- 【両方】持続可能性（サステナビリティ）に貢献できる
- 【購入者側】売り切れの心配がない
- 【購入者側】高品質・丁寧な仕上がりが期待できる
- RuffRuff 予約販売
- PreProduct next‑gen pre‑order
- Amai PreOrder Manager + Notify
- PreOrder Now
- 予約販売アプリ
- シンプル予約販売
- Globo Product Options
受注生産とは
受注生産の特徴や他の販売方式との違いを理解することは、ビジネスモデルを選ぶ上で非常に重要です。
まずは受注生産の定義や、在庫販売・予約販売との違いについて詳しく解説します。
・受注生産の定義
受注生産とは、顧客からの注文を受けてから商品を製造・加工する販売方式を指します。
英語では「make to order（MTO）」と呼ばれ、量産を前提とした販売とは対照的な生産スタイルです。
・在庫販売との違い
在庫販売とは、商品をあらかじめ製造または仕入れて在庫として保管し、注文が入り次第すぐに発送する販売方式を指します。
ネットショップや量販店など、多くの小売業で一般的に採用されているスタイルです。
あらかじめ在庫を確保しているため、注文後すぐに商品を発送できる点が大きなメリットです。
一方、受注生産では顧客からの注文を受けてから製造を開始するため、納品までに一定の時間を要します。そのため、注文から発送までのリードタイムが長くなる傾向があります。
・予約販売との違い
予約販売とは、商品の発売日よりも前に、購入希望者から先行的に注文を受け付ける販売手法です。
発売日や出荷予定日があらかじめ決まっており、「○月○日発売予定」といった情報とともに、一定期間中に予約を受け付けます。
一方、受注生産はあくまで注文を受けてから製造を開始する方式であり、製造数や納期があらかじめ決まっているとは限りません。製品は基本的に注文ごとに個別に生産されます。
どちらも「事前に注文を受ける」という点では共通していますが、予約販売は計画的な大量生産の準備段階として活用されることが多いのに対し、受注生産は少量生産やカスタマイズ対応など、柔軟な生産体制を前提としている点に違いがあります。
Shopifyで受注生産を行うメリット
Shopify上で受注生産を導入するメリットは次のとおりです。
- 【ストア側】在庫を持たずに販売できる
- 【ストア側】一点もの・カスタム商品の販売に対応できる
- 【両方】持続可能性（サステナビリティ）に貢献できる
- 【購入者側】売り切れの心配がない
- 【購入者側】高品質・丁寧な仕上がりが期待できる
それぞれのメリットを詳しく解説します。
・【ストア側】在庫を持たずに販売できる
無駄なコストやスペースを削減しながら、必要な分だけ生産・販売する効率的な運営が実現できる点が受注生産のメリットです。
受注生産では、注文が確定してから商品を製造するため、事前に在庫を抱える必要がありません。そのため、倉庫の確保や在庫管理にかかる負担を大幅に削減可能です。
また、商品が売れ残る心配がないため、在庫処分セールや廃棄といった対応も必要ありません。
・【ストア側】一点もの・カスタム商品の販売に対応できる
顧客ごとに異なる仕様の注文に柔軟に対応できる点も受注生産の大きなメリットです。
例えば、名入れや色の指定、サイズ変更など細かなカスタマイズが求められる商品でも、スムーズな受注管理ができます。
さらに、受注内容に応じて製造フローを自動化することもでき、やり取りの手間を減らしながら、オリジナリティある商品を顧客に届けられます。
・【両方】持続可能性（サステナビリティ）に貢献できる
受注生産は商品を必要な分だけ製造する仕組みのため、在庫廃棄を前提としない点で環境への配慮に優れたビジネスモデルといえます。
近年ではサステナビリティを意識したブランド運営が注目されており、Shopifyでもエシカルな価値観を取り入れたストアが多いです。
大量生産・大量廃棄という従来の商習慣から距離を置き、地球環境への負荷を抑えながら運営できる点は消費者の共感を呼びやすく、ブランドストーリーの一部として発信できます。
・【購入者側】売り切れの心配がない
一般的な量産品では人気商品がすぐ売り切れてしまうこともありますが、受注生産は「注文を受けてから作る」方式のため、原則として誰でも平等に購入のチャンスがある点が購入者側のメリットです。
通常、人気商品は売り切れてしまうと再入荷を待つ必要があります。再入荷が未定の場合、転売サイトで割高に購入する人も珍しくありません。
受注生産は買い逃しのストレスが少なく、計画的なショッピングを楽しめる仕組みであるといえるでしょう。
・【購入者側】高品質・丁寧な仕上がりが期待できる
受注生産は、効率やスピードを重視する量産品とは異なり、ひとつひとつの製品に丁寧な手間がかけられる点が大きな特徴です。
職人や製造者が細部にまでこだわりながら仕上げるため、仕立ての良さや使い心地の高さを実感しやすくなります。
特にハンドメイドや小規模ブランドの商品では、機械では再現できない風合いや、人の手による温もりが感じられることから、高い評価を得ています。長く愛用できる“特別な一品”と出会える可能性も高まるでしょう。
大量生産にはない個性や品質を求める方にとって、受注生産は理想的な選択肢といえます。
Shopifyで受注生産を行う方法
Shopify上で受注生産を行う方法は次のとおりです。
- 予約販売機能のあるShopifyテーマを利用する
- カスタマイズする
- 外部のアプリを利用する
それぞれの方法について解説します。
・予約販売機能のあるShopifyテーマを利用する
予約販売機能があるテーマを選べば、予約販売という形で事前に注文を受け付けられます。
Shopifyには「Coming Soon（近日発売）」や「Pre-Order（予約注文）」に対応したテーマが存在し、商品ページに「予約注文ボタン」を設置できるレイアウトが組み込まれています。
テーマによっては、販売開始日を設定したり、在庫ゼロでも予約を許可する設定が簡単に行えるため、開発なしで導入可能です。
ただし、予約管理の細かな機能はテーマ単体では限界があるため、必要に応じて専用アプリとの併用を検討すると良いでしょう。
・カスタマイズする
Shopifyで受注生産を柔軟に運用したい場合は、カスタマイズによる対応がおすすめです。
例えば、Liquidコードを編集して商品ページに独自のカスタムフォームを組み込めば、名入れのテキスト入力欄や画像ファイルのアップロード機能などより複雑なオーダー情報を取得できます。
さらに、Shopify FlowやWebhookを活用すれば、注文内容に応じた通知や外部ツールへの連携といった処理の自動化も可能です。
開発スキルは必要になりますが、標準機能では対応が難しい独自仕様の商品を扱う場合には、非常に有効な選択肢といえるでしょう。
・外部のアプリを利用する
受注生産を効率よく運用するためには、外部アプリの導入がおすすめです。
アプリは、製造業者とのデータ連携や出荷時の追跡番号通知などの機能を備えており、人的ミスの削減や運用コストの軽減につながります。
ただし、アプリによっては海外製で日本語に対応していないものや、Shopifyテーマとの互換性に制限がある場合もあるため、導入前に仕様やレビューをしっかり確認することが大切です。必要に応じて、サポート体制の整ったアプリや国内ユーザーの多いアプリを選ぶと安心です。
・おすすめShopify受注生産アプリ
Shopifyで受注生産を導入する際に役立つおすすめのアプリは、次の七つです。
- RuffRuff 予約販売
- PreProduct next‑gen pre‑order
- Amai PreOrder Manager + Notify
- PreOrder Now
- 予約販売アプリ
- シンプル予約販売
- Globo Product Options, Variant
それぞれのアプリの特徴を紹介します。
・RuffRuff 予約販売
RuffRuff 予約販売は、Shopifyで予約販売や受注生産をスムーズに実現できる日本製の予約販売特化アプリです。
在庫切れ商品の予約受付や新商品販売の事前予約、販売期間の設定、VIP限定販売、部分前払いなど、多彩な販売スタイルに対応しており、柔軟な運用が可能です。
越境ECや多言語対応にも優れているため、海外向け販売を行うストアにも適しています。
料金プランには、月額9ドル（予約販売手数料3%）の「スターター」や、月額52ドル（予約販売手数料1%）の「ベーシック」、月額199ドルまたは年額1,990ドル（予約販売手数料なし）の「プロ」が用意されています。全ての有料プランで3日間の無料体験が利用可能です。
・PreProduct next‑gen pre‑order
PreProduct next‑gen pre‑orderは、Shopifyストアでの予約販売や受注生産に特化した柔軟な販売管理が可能なアプリです。
新商品のテスト販売や需要予測を行いたい事業者に特におすすめで、販売前の商品に対して顧客の反応を見ながら効率よくマーケティングや生産計画を立てられます。
前払い・後払い・デポジット（部分前払い）といった多様な決済オプションに対応しており、在庫がない状態でも先行販売が可能です。さらに、カスタマイズ可能な商品ページ、メール通知機能、顧客ポータルの提供により、購入者との継続的なコミュニケーションを強化できます。
料金プランは無料インストールの「Starter」プランから、月額29.99ドルの「Growth」プラン、月額59.99ドルの「Scale」プラン、月額159.99ドルの「Scale Plus」プランまで用意されており、ビジネスの規模やニーズに応じて選択できます。なお、全ての有料プランで7日間の無料体験が利用可能です。
・Amai PreOrder Manager + Notify
mai PreOrder Manager + Notifyは、在庫切れ商品や新商品に予約注文機能を簡単に追加できるアプリです。
商品ページへの「予約注文」ボタンの設置や、販売開始日の自動設定、部分前払い（デポジット）の導入に加え、商品ページのカスタマイズ、カウントダウンタイマー表示、地域別の予約受付制限など、幅広い機能を備えています。
また、予約注文中であることをバッジやラベルで明示する機能もあり、顧客への案内や期待感の醸成に役立ちます。
料金プランは月額12.95ドル（または年額129.50ドル）の「Shopify Basic」や、月額24.95ドル（年額249.50ドル）の「Shopify Standard」、月額59.95ドル（年額599.50ドル）の「Shopify Advance」、月額89.95ドル（または年額899.50ドル）の「Shopify Plus」が用意されています。全ての有料プランで14日間の無料体験が利用可能です。
・PreOrder Now
Pre‑Order Nowは、在庫切れの商品や新商品の予約注文機能を簡単に追加できるShopifyアプリです。
商品ページに「予約注文」ボタンを設置し、販売開始日の自動設定や部分前払い（デポジット）の導入ができます。また、商品ページのカスタマイズ、カウントダウンタイマーの表示、地域別の予約受付制限など、幅広い機能を備えています。
さらに、予約注文中であることをバッジやラベルでの明示も可能です。
料金プランは、無料プランの他、月額19.95ドルの「Shopify Basic」、月額39.95ドルの「Shopify Grow」、月額59.95ドルの「Shopify Advanced」があります。全ての有料プランで14日間の無料体験が利用可能です。
・予約販売アプリ
予約販売アプリは、入荷前の商品や在庫切れの商品を先行販売するためのアプリです。
主な機能として、管理画面から簡単に商品を予約販売として設定できる点が挙げられます。また、予約販売中の商品にはバッジやラベルを表示することで、顧客に対して明確な案内が可能です。
さらに、通常商品との同時購入を制御する機能も備えており、効率的な配送管理をサポートします。
料金プランは月額19.99ドルで、7日間の無料体験が利用可能です。
・シンプル予約販売
シンプル予約販売は、Shopifyストアに予約販売機能を簡単に追加できるアプリです。
予約商品が購入された際に注文に自動でタグを付与する機能があり、予約販売の管理が簡単にできます。また、予約販売の開始前や販売中、販売終了後の各ステータスに応じて、ボタンやメッセージの表示をカスタマイズ可能です。複数商品の同時予約販売にも対応しており、ノーコードで設定ができます。
料金プランは月額9.99ドルで、7日間の無料体験が利用可能です。
・Globo Product Options
Globo Product Optionsは、Shopifyストアの商品ページに無制限のカスタムオプションやバリエーションを追加できるアプリです。
テキスト入力やチェックボックス、ラジオボタン、ドロップダウン、カラーや画像スウォッチ、ファイルアップロードなど、多彩な入力形式に対応しています。また、条件付きロジックを活用して、選択肢の表示・非表示を制御できるため、受注生産にも使えます。特に、名入れ商品やオーダーメイド製品を扱う店舗にとって、有用なアプリといえるでしょう。
料金プランは、無料プランの他、月額12.90ドル（または年額129ドル）の「プレミアム」と月額24.90ドル（または年額249ドル）の「PRO」プランがあります。有料プランでは14日間の無料体験が利用可能です。
Shopify受注生産アプリを選ぶときのポイント
Shopifyで受注生産向けのアプリを選ぶ際には、次のポイントを事前に確認しておくことが重要です。
- 日本語対応・国内配送への対応状況
- 機能性
- 料金体系と将来的なコスト負担
それぞれを解説します。
・日本語対応・国内配送への対応状況
Shopifyのアプリは海外製のものが多く、英語表記のUIや海外発送を前提とした設計になっていることも珍しくありません。
そのため、日本語の管理画面やサポートが用意されているかどうかは、導入前に必ず確認しておきたいポイントです。
また、製造や出荷が国内で完結するかどうかも重要なチェック項目です。言語の違いや時差による納期の遅延、サポート対応の遅れは、思わぬトラブルの原因になる可能性があります。
国産アプリや日本市場向けに最適化されたサービスを選べば、こうしたリスクを軽減し、安心して受注生産ビジネスを運用できます。
・機能性
受注生産をスムーズに運用するためには、注文から製造、発送までのプロセスをどれだけ自動化できるかが重要なポイントです。
例えば、注文情報が自動で製造業者に送信され、製造完了後には出荷処理や追跡番号の通知まで自動で反映される仕組みがあれば、手作業の負担やヒューマンエラーを大幅に削減できます。
また、前払い・後払い・一部前払い（デポジット）など、柔軟な決済オプションに対応しているかどうかも、運用効率や顧客満足度に直結する重要な要素です。
・料金体系と将来的なコスト負担
アプリの料金体系には、月額制・従量課金制・販売手数料制など、さまざまな形態があります。
多くのアプリは初期費用を抑えて導入できる一方で、注文数の増加に伴って手数料や従量課金がかさみ、想定以上にコストが膨らむ可能性もあります。
そのため、将来的な販売規模や商品の単価も見据えた上で、長期的に費用対効果の高い料金プランを選ぶことが重要です。
Shopifyで受注生産を行うデメリットと注意点
Shopifyで受注生産を導入する際には、あらかじめ理解しておくべきデメリットや注意点があります。
- 【ストア側】キャンセルや返品への対応が複雑になりやすい
- 【ストア側】生産途中に指示が変わるリスクがある
- 【ストア側】安定した生産体制や品質管理の構築が必要になる
- 【ストア側】商品説明に受注生産である旨を明記する
- 【購入者側】商品が届くまで時間がかかる
- 【購入者側】商品の料金が割高になる傾向がある
- 【購入者側】商品が届く前に支払いを完了する必要がある
それぞれを解説します。
・【ストア側】キャンセルや返品への対応が複雑になりやすい
受注生産では注文内容に応じて製造を行うため、キャンセルや返品を受け付けにくい点がデメリットです。
特に名入れやカスタマイズを施した商品は再販売ができないため、制作が進行した段階でキャンセルされると大きな損失につながります。
こうしたトラブルを防ぐためには、購入時にキャンセル不可である旨を明示し、返品・キャンセルポリシーを事前に提示しておくことが重要です。
・【ストア側】生産途中に指示が変わるリスクがある
受注生産では、購入後に「やっぱり色を変えたい」「名入れのスペルを修正してほしい」といった変更依頼が入るリスクがあります。
生産前であれば柔軟に対応できますが、製造が始まっている段階での変更は、工程のやり直しや材料の再手配などが必要になりコストがかかってしまいます。
商品説明で「変更不可」とすることが望ましいですが、顧客満足度を損ねるリスクがあるため注意が必要です。
・【ストア側】安定した生産体制や品質管理の構築が必要になる
受注生産では注文ごとに仕様が異なるため、柔軟かつ安定した生産体制と品質管理の構築が求められます。
例えば、自社で製造を行う場合は、業務の属人化を防ぎ、誰でも対応できるオペレーション体制を整えることが重要です。
外部業者に製造を委託する場合も、納品ミスや品質不良への備えとして、明確な業務フローや検品ルールをあらかじめ整備しておく必要があります。
こうしたトラブルを未然に防ぐためには、Shopifyと連携可能なアプリや管理ツールを活用し、情報共有や進捗管理の標準化を図ることが効果的です。
・【ストア側】商品説明に受注生産である旨を明記する
受注生産で販売する場合は、その旨を商品ページで明確に説明するようにしましょう。
購入者が勘違いし通常配送と同じ感覚で注文した場合、商品の到着までに時間がかかりトラブルの原因になります。
説明が不十分だと購入者の満足度が下がり、レビューの低評価やリピート率の低下を招くリスクがあるため注意が必要です。
・【購入者側】商品が届くまで時間がかかる
受注生産の商品は、注文後に製造が始まるため、在庫販売の商品と比べて発送までに時間がかかる点がデメリットです。
商品によっては完成までに数日〜数カ月を要するケースもあり、すぐに使いたい場合やプレゼントに用意したい場合には向いていません。
事前に納期の目安や制作期間をしっかり確認した上で、余裕を持って注文することが大切です。
・【購入者側】商品の料金が割高になる傾向がある
受注生産では、大量仕入れや一括生産によるスケールメリットが得られにくいため、一般的に商品価格が割高になる傾向があります。
特に、手作業の工程が多い商品やカスタマイズ対応が含まれる場合は、その分の手間やコストが価格に反映されやすいです。
品質の高さやオリジナリティに価値を見いだせる方にとっては妥当と感じられるかもしれませんが、コスト重視の購入者にとっては割高に感じられる可能性があります。
・【購入者側】商品が届く前に支払いを完了する必要がある
注文確定と同時に製造が開始されるため、商品の発送前に支払いを済ませるケースが一般的です。
手元に商品が届く前に代金を支払う必要があることから、特に初めて利用するストアや高額商品では、不安や心理的なハードルを感じることがあります。
また、多くの場合は注文確定後のキャンセルや内容変更ができないため、支払った金額が無駄になるリスクも伴います。
Shopifyで受注生産ビジネスを成功させるポイント
Shopifyで受注生産ビジネスを成功させるためのポイントは次のとおりです。
- ブランドの世界観を強く打ち出す
- 「待つ楽しさ」を演出する
- 顧客の声を商品開発に反映させる
それぞれを解説します。
・ブランドの世界観を強く打ち出す
受注生産の商品を顧客が選ぶ理由として、「唯一無二の価値」や「作り手の想い」が挙げられます。
そのため、商品の特徴だけでなくブランドが大切にしている理念や製作へのこだわりを丁寧に伝えることがポイントです。
Shopifyでは、ブログ記事やカスタムページ、商品ページなどを通じてブランドストーリーを表現できます。
素材選びの背景や開発の裏話など、他にはない情報を発信するなどして購入を後押ししましょう。
・「待つ楽しさ」を演出する
受注生産では発送までに時間がかかることがデメリットですが、その待ち時間をポジティブな体験に変える工夫が成功の鍵です。
例えば、製作途中の様子や完成イメージの一部をSNSやストーリー機能で発信すれば、商品が届くまでの過程も含めて顧客の期待感を高められます。
「待つ」という行為自体を価値ある体験に変えることで、顧客との関係性をより深められるでしょう。
・顧客の声を商品開発に反映させる
受注生産では在庫リスクを気にせずに小ロットで新商品を展開できるため、顧客の反応を見ながら柔軟に商品を改善・発展できます。
レビューやアンケート、SNSでのコメントなどを通じて得たフィードバックを基に、デザインや仕様を見直すことでよりニーズに合った商品づくりが可能です。
ユーザーと共にブランドを育てる姿勢が信頼と継続的な支持につながり、売り上げの向上が期待できます。
受注生産に向いている商品
受注生産に適した商品には、次のようなアイテムが挙げられます。
- アパレル、雑貨
- ハンドメイド、クラフト作品
- アート、イラスト、写真グッズ
それぞれを解説します。
・アパレル、雑貨
Tシャツやパーカー、トートバッグ、マグカップといったアパレルや日用雑貨は、受注生産と非常に相性が良いジャンルです。
デザインの差し替えや名入れ、カラー・サイズの選択など個別対応を前提とした販売に適しており、オリジナリティを打ち出しやすい点が特徴です。
定番商品にカスタマイズ要素を加えるスタイルは取り入れやすく、リピート購入も期待できます。
・ハンドメイド、クラフト作品
アクセサリーや陶器、木工品、刺繍雑貨など、手作業で丁寧に作られる商品も受注生産に適しています。
一点ものや少量生産が前提となるため、大量在庫を抱える必要がなく、無理のないペースで販売できる点がメリットです。
顧客ごとに仕様や素材を変えることも可能で、柔軟な対応ができる点も強みといえます。
制作背景を発信することでファンとの距離も縮まり、リピートや高評価につながりやすいジャンルです。
・アート、イラスト、写真グッズ
ポスターやキャンバス、アクリルブロックなど、イラストや写真を使ったグッズは受注生産と非常に相性が良いアイテムです。
デジタルデータを基にオンデマンド印刷で製造されるため、在庫を持たずに販売できる点が大きなメリットです。
また、ShopifyではPrintfulやPrintifyといった外部アプリと連携することで、注文受付から印刷・発送までを自動化でき、運用負担を大きく軽減できます。
アーティストや写真家が自分の作品を個人で販売する手段としても人気のある分野です。
Shopify受注生産に関するQ&A
最後に、Shopifyで受注生産を始める際のよくある質問と、その回答を紹介します。
・納品まで時間がかかる場合、どう説明すれば良いか
受注生産では製造に時間がかかるため、購入前に納期の目安を明確に伝えることが重要です。
商品ページには「発送まで○営業日」といった表記を分かりやすく掲載し、注文確認メールにも同様の内容を記載しておくと安心感を与えられます。
また、納期の案内を丁寧に行い、必要に応じて進捗状況をこまめに共有することで、顧客の不安を軽減し、信頼感と満足度の向上につながります。
・キャンセルや返品はどう管理すれば良いか
受注生産の商品はカスタマイズや個別対応が前提となるため、基本的にキャンセルや返品は受け付けないケースが一般的です。
そのため、商品ページや利用規約には「キャンセル・返品不可」であることを明記し、購入前に顧客にしっかり認識してもらうことが重要です。
また、不良品や破損などの例外対応については、条件や手続き方法を具体的に記載しておくと安心感を与えられます。
さらに、Shopifyの通知メールやFAQ機能を活用し、購入後にも改めて案内することで、トラブルの発生を未然に防げます。
・在庫は「0」にしていても注文を受け付けられるか
Shopifyの商品設定で「在庫切れでも販売を継続する（在庫管理なし）」というオプションにチェックを入れることで、在庫数が0の状態でも注文を受けられます。
受注生産ではこの設定を活用することで、在庫を持たずに販売を行え、無駄な在庫リスクを避けられるため、おすすめです。
設定は商品ごとに変更できるため、通常販売と受注生産の商品を併用する運用にも対応できます。
・顧客からの個別要望にはどう対応することが適切か
シンプルなカスタマイズであれば、Shopifyの商品バリエーション機能を使ってサイズや色などの選択肢を追加できます。
より細かな要望や自由入力が必要な場合は、「Product Options」や「Infinite Options」といったカスタム入力アプリを活用して、テキスト入力欄やファイルアップロード機能などを商品ページに追加できると良いでしょう。
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