Shopifyの定期購入(サブスク)アプリの機能や価格を徹底比較

Shopifyアプリ

2025-10-31 12:46:34

「Shopifyで定期購入(サブスクリプション)を導入したいけれど、どうやって設定するの?」と悩んでいませんか?

サブスク機能を活用すれば、リピーターの獲得や安定した売り上げの確保が可能です。しかし、導入にはアプリ選びや販売設計、運用体制の準備など、押さえておくべきポイントがあります。

本記事では、Shopifyでサブスクリプションを導入する方法から、導入に向く・向かない商品の特徴、運用時の注意点までを分かりやすく解説します。

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定期購入(サブスク)とは

定期購入(サブスク)のメリット

定期購入(サブスク)のデメリット・注意点

Shopifyで定期購入(サブスク)を導入する方法

Shopifyにサブスクを導入できるおすすめアプリ


Shopifyでサブスク導入時に考えるべきこと

定期購入(サブスク)向き・不向きの商品

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定期購入(サブスク)とは

定期購入(サブスク)について説明します。

定期購入(サブスク)の概要

定期購入とは、顧客が一度購入を申し込むだけで、商品やサービスが自動的に繰り返し提供される販売方式です。

Shopifyでは、専用アプリを活用することで、顧客が配送頻度の変更やスキップを自由に行える仕組みを構築できます。

定期販売・頒布会・サブスクリプションとの違い

「定期販売」と「サブスクリプション」は、どちらも継続的な取引を行う点で共通していますが、提供の目的と仕組みに違いがあります。

「定期販売」は、特定の商品を一定間隔で自動的に届ける販売方法です。コーヒー豆やサプリメントなどの「モノ」の継続購入に適しており、商品の安定供給を目的としています。

一方「サブスクリプション」は、商品そのものではなく「サービス」や「利用権」を継続的に提供するモデルです。音楽配信やオンライン講座など、期間中に自由に利用できる「体験」の継続に価値があります。

また「頒布会」は定期販売の一種ですが、毎回異なる商品を届ける点が特徴です。ワインや和菓子など、季節やテーマごとに内容が変わることで、継続的な「楽しみ」を提供する販売形式といえます。

予約販売・セット販売(バンドル販売)との違い

「予約販売」と「セット販売(バンドル販売)」は、定期購入(サブスク)とは販売の仕組みや目的が異なります。

予約販売は、入荷前の商品を先行で受注する方式で、販売が一度きりで完結します。発売前から需要を把握でき、在庫リスクを抑えられる点が特徴です。これに対し、定期購入は一度の契約で継続的に商品を届ける仕組みで、長期的な収益や顧客維持を目的としています。

セット販売(バンドル販売)は、複数の商品を組み合わせて販売する方法で、まとめ買いや関連商品の提案によって客単価を上げる施策です。定期購入のように繰り返しの配送は行われず、単発購入が基本です。

Shopifyでは、これら三つの販売形態をアプリで柔軟に運用できます。

定期購入(サブスク)のメリット

定期購入(サブスク)のメリットは、次のとおりです。

  • 【ストア側】安定した収益基盤を構築できる
  • 【ストア側】在庫・物流・業務効率を最適化できる
  • 【ストア側】顧客のLTV向上とリピーター育成に貢献する
  • 【顧客側】購入の手間を省き、確実に商品を受け取れる
  • 【ストア・顧客双方】長期的な信頼関係とブランド価値を高められる

それぞれを詳しく解説します。

【ストア側】安定した収益基盤を構築できる

定期購入は、継続的な課金により売り上げの波を抑え、安定した収益を確保できます。

契約数や継続率を基に将来の売り上げ予測が立てやすく、経営計画にも活用できます。

単発販売中心のストアに比べ、キャッシュフローの見通しが立てやすい点が大きな利点です。

【ストア側】在庫・物流・業務効率を最適化できる

定期的な出荷スケジュールを基に在庫や配送を計画できるため、過剰在庫や欠品のリスクを減らせます。出荷数を事前に把握できることで、倉庫管理や人員配置の効率化も可能です。

さらに、配送パートナーとの調整もスムーズになり、全体的な運用コストを抑えられます。

【ストア側】顧客のLTV向上とリピーター育成に貢献する

定期購入は、一度の契約で長期的な売り上げを生み出せる仕組みです。継続的な接点によりLTV(顧客生涯価値)が向上し、広告費に頼らず収益を拡大できます。

さらに、蓄積された顧客データを分析すれば、解約防止やアップセル提案などの改善施策にも役立ちます。

【顧客側】購入の手間を省き、確実に商品を受け取れる

定期購入では注文のたびに手続きを行う必要がなく、忙しい生活の中でも安心して利用できます。

必要な時期に自動で商品が届くため、買い忘れや在庫切れの心配がありません。

月額制で費用が一定な点も、家計管理のしやすさにつながります。

【ストア・顧客】長期的な信頼関係とブランド価値を高められる

継続的な商品提供を通じて顧客との関係が深まり、信頼感や愛着が育まれます。

ストアはメールや同梱(どうこん)物を活用してブランドの世界観を伝えやすく、ファン化を促進できます。

顧客の満足度が上がることで口コミやSNSでの拡散にもつながり、ブランド価値が高まります。

定期購入(サブスク)のデメリット・注意点

定期購入(サブスク)のデメリット・注意点は、次のとおりです。

  • 【ストア側】アプリ依存によるコストと互換性リスクに注意する
  • 【ストア側】チャーン管理と継続改善を継続する
  • 【ストア側】商材との相性と販売設計を見極める
  • 【ストア側】顧客対応と運用体制を整備する
  • 【顧客側】継続負担や柔軟性の低下に注意する

それぞれを詳しく解説します。

【ストア側】アプリ依存によるコストと互換性リスクに注意する

Shopifyでは定期購入アプリの導入が必須のため、月額費用や決済手数料などが発生します。

テーマや他アプリとの互換性が合わないと、デザイン崩れや動作不具合が起こる場合もあります。

導入前にコストと運用リスクを確認し、長期的に安定稼働できる体制を整えることが重要です。

【ストア側】チャーン管理と継続改善を継続する

定期購入では、解約率(チャーン)の管理が売り上げ維持の要です。

顧客を放置すると満足度が低下し、契約終了につながる恐れがあります。

スキップ機能や継続特典など、長く利用したくなる仕組みを定期的に見直す必要があります。

【ストア側】商材との相性と販売設計を見極める

全ての商品が定期購入に適しているわけではありません。

消費ペースが不安定な商材では、配送サイクルが合わず解約が増えるリスクがあります。

また、価格変更やキャンペーン調整がしにくいため、通常販売とのバランス設計も欠かせません。

【ストア側】顧客対応と運用体制を整備する

定期購入の導入により、配送や課金に関する問い合わせが増える傾向があります。解約や住所変更などの手続きをスムーズに処理できる体制が必要です。

顧客が自ら操作できるマイページ機能や自動応答システムの導入が効果的です。

【顧客側】継続負担や柔軟性の低下に注意する

便利な一方で、使い切れない商品がたまったり、解約手続きが面倒に感じたりするケースがあります。

柔軟なスキップや一時停止機能がないと、利用継続への心理的負担が増します。

顧客が自由にプランを調整できる仕組みづくりが満足度維持の鍵です。

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Shopifyで定期購入(サブスク)を導入する方法

Shopifyでは、標準機能として定期購入機能は搭載されていません。導入方法は次のとおりです。

  • API連携
  • アプリ導入

それぞれを分かりやすく解説します。

API連携

ShopifyのAPI連携を利用すれば、外部システムや独自サイトと連携した高度な定期購入機能を実装できます。

「API」とは、「Application Programming Interface(アプリケーション・プログラミング・インターフェース)」の略で、異なるシステムやアプリケーション同士をつなぐための仕組みを指します。API連携をすれば、自社仕様に合わせた柔軟なプラン設計や既存のCRM・在庫管理システムとの連携が可能です。

ただし、開発には専門知識が必要で、初期構築コストやメンテナンス工数が発生します。大規模ストアや独自システムを運用している企業に向いた方法です。

アプリ導入

Shopifyで定期購入(サブスク)を導入する最も簡単な方法は、専用アプリを利用するやり方です。

Shopify App Storeで検索をすると、数多くのサブスク対応アプリが見つかります。

アプリをインストールするだけで、自動決済や配送間隔の設定、スキップ・解約機能、割引プランなど、定期購入に必要な機能の追加が可能です。

Shopifyにサブスクを導入できるおすすめアプリ

Shopifyにサブスクを導入できるおすすめアプリは、次のとおりです。

  • Shopify Subscriptions
  • 定期購入
  • Mikawaya Subscription
  • GO Sub
  • Subi
  • Joy

それぞれおすすめのポイントを紹介します。

Shopify Subscriptions

Shopify Subscriptions

Shopify Subscriptionsは、Shopifyが提供する無料の定期購入アプリです。

商品の登録からプラン設定まで管理画面上で完結でき、開発知識がなくても導入できます。全商品または一部商品のみに適用可能で、顧客はマイページからスキップ・一時停止・解約などを自分で操作できます。

週・月・年単位の自動課金や継続割引の設定にも対応し、長期契約を促進します。さらに、メール通知やレポート機能で売り上げや継続率を分析・改善できる点も魅力です。

定期購買

定期購買

定期購買は、日本のEC事業者向けに開発されたサブスクリプション専用アプリです。

拡張性が高く、コスメや食品、サプリメント、ファンクラブなど幅広い業種に対応します。初回割引や送料無料など柔軟な販売設計が可能で、フォーム一体型LPやCRM連携により顧客管理と販促を一元化できます。商品ページやマイページのデザイン調整も容易で、アップセル施策によるLTV向上にも効果的です。

料金プランは、月額49ドルの「STANDARD」と月額299ドルの「ENTERPRISE」があります。無料のテストモードも利用可能です。

Mikawaya Subscription

Mikawaya Subscriotion

Mikawaya Subscriptionは、売り上げ拡大やLTV向上に特化した日本製のサブスクリプションアプリです。

国内の定期通販に精通した専門チームが運営をサポートし、実際の運用ノウハウに基づいた実践的な提案を受けられます。回数割引やBOX機能、CRM連携、LTV分析などを備え、フォーム一体型LPやアンケート機能によって新規顧客獲得にも強みを発揮します。

料金プランは、月額12ドルの「Lightプラン」と月額49ドルの「Standardプラン」、月額499ドルの「Proプラン」があります。各プランで別途サブスク販売手数料が発生します。

GO Sub

GO Sub

GO Subは、商品ページに手軽に定期購入オプションを追加できる日本製サブスクアプリです。

Shopify Plus PartnerのGO RIDEが開発・運営しており、導入から運用まで安心のサポートを提供します。アプリブロックでテーマに直接組み込めるため、複雑な設定は不要です。商品ページやマイページに即時反映でき、顧客は注文日や配送先を自分で管理可能です。多言語対応(日本語・英語)で、海外販売にも柔軟に対応できます。

料金プランは月額不要で2%のサブスク販売手数料がかかる「スタータープラン」とサブスク販売手数料がかからない月額39ドルの「ゴーサブ」があります。

Subi

Subi

Subiは、定期購入・会員制・ボックス販売・ロイヤルティープログラムを一つで管理できるオールインワン型のサブスクリプションアプリです。

柔軟な請求・割引・ポイント機能を組み合わせて、顧客との長期的な関係を構築できます。会員専用の特典設定や、スキップ・一時停止・キャンセル対応の顧客ポータルなど、顧客体験を重視した設計が特徴です。

料金プランは無料の「Freeプラン」の他、月額19ドルの「Growth」、月額69ドルの「Subi」、月額299ドルの「Subi Plus」があります。有料プランでは7日間の無料体験が利用可能です。

Joy

Joy

Joyは、サブスクリプション運営を自動化し、安定した収益基盤を構築できるアプリです。

Shopify管理画面とシームレスに連携し、商品や顧客、割引情報を一元管理できます。ワンクリックで導入できる「サブスク&節約」ウィジェットにより、高いコンバージョン率を実現します。

顧客はマイページからサブスクの追加・変更・一時停止・解約を自由に操作でき、管理者側は契約状況を可視化して効率的に運用できます。さらに、自動メール機能で注文や更新通知を送信でき、顧客とのつながりを維持します。

全ての基本機能が無料で利用できます。

Shopifyでサブスク導入時に考えるべきこと

Shopifyでサブスク導入時に考えるべきことは、次のとおりです。

  • サブスク導入前に事業モデルを整理する
  • 商品内容と提供サイクルの設計を最適化する
  • 継続率を高めるマーケティングを行う
  • 顧客対応と運用体制を整備する

それぞれを詳しく解説します。

サブスク導入前に事業モデルを整理する

サブスクは安定収益を得やすい一方、利益化まで時間がかかる傾向があります。

導入前にコスト構造や損益分岐点を明確にし、継続的に改善できる体制を整えましょう。

また、価格や特典、ブランド体験など競合との差別化要素を整理し、長く選ばれる仕組みを設計することが重要です。

商品内容と提供サイクルの設計を最適化する

商品の利用頻度や消費ペースに合わせた提供サイクルの設計が、継続率を左右します。

顧客の生活リズムに合わない配送間隔は解約の原因となるため、スキップや一時停止など柔軟に調整できる仕組みを整えましょう。

さらに、初回割引やお試しセットを用意すれば、契約ハードルを下げて長期継続につなげられます。

継続率を高めるマーケティングを行う

契約後のフォロー施策は、サブスク成功の鍵です。

メールやLINEで商品情報や活用提案を定期的に発信し、ブランドとの接点を維持しましょう。

また、ポイント制度や会員特典を導入し、継続率・解約率を分析しながらアップセル施策を重ねることが大切です。

顧客対応と運用体制を整備する

サブスク運営では、解約・配送変更などの問い合わせが増えるため、対応の効率化が不可欠です。

FAQやチャットボット、自動返信メールを活用し、スムーズなサポート体制を構築しましょう。

さらに、在庫管理や出荷スケジュールを安定させ、安心して継続利用できる環境を整えることが信頼につながります。

定期購入(サブスク)向き・不向きの商品

定期購入(サブスク)は、商品やサービスの特性によって成果が大きく変わります。ここでは、定期購入に向いている商品と向いていない商品をそれぞれ紹介します。

定期購入(サブスク)に向いている商品

定期的な利用や消費が見込める商品は、継続的な売り上げを確保しやすく、顧客満足度も高まりやすい傾向があります。

定期購入(サブスク)に向いている商品は次のとおりです。

  • 日用品・消耗品(トイレットペーパー、洗剤、シャンプーなど)
  • ペット用品・ベビー用品(ペットフード、おむつ、ミルクなど)
  • 健康志向・食品系(コーヒー豆、紅茶、サプリメント、オーガニック食品など)
  • 趣味性の高いアイテム(コスメボックス、雑貨、観葉植物、クラフトキットなど)

定期購入(サブスク)に向いていない商品

需要が一定でなかったり、嗜好(しこう)や価格の影響を受けやすい商品は、継続的な契約維持が難しい傾向にあります。

定期購入(サブスク)に向いていない商品は次のとおりです。

  • 季節限定・トレンド商品(イベント限定アイテム、流行商品など)
  • 高額・高級志向の商品(家電、ジュエリーなど)
  • 嗜好(しこう)の差が大きいファッションアイテム(サイズ・デザインの好みが分かれるもの)
  • 消費サイクルが不安定な商品(使用量に個人差が大きいサプリメントなど)
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