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Shopifyのeギフトアプリおすすめ3選！メリットと注意点も解説
2026-05-28 09:42:18
Shopifyでは、住所を知らない相手にもギフトを送れる「eギフト」への対応が可能です。SNSやメールを通じて気軽にギフトを贈れるため、誕生日や記念日、キャンペーン施策など、さまざまなシーンで活用されています。
また、eギフトは購入ハードルを下げやすく、新規顧客獲得や売り上げ機会の拡大にもつながります。一方で、通常の配送フローとは異なる運用が必要になるため、導入前に仕組みや注意点を理解しておくことも重要です。
本記事では、Shopifyにおけるeギフトの概要やメリット・デメリット、導入方法、おすすめアプリについて詳しく解説します。
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目次
Shopifyのeギフトとは
まず始めに、Shopifyにおけるeギフトの概要や通常のギフト配送との違い、導入すべき理由について解説します。
eギフトの概要
eギフトとは、SNSやメールなどを通じてオンライン上でギフトを贈れる仕組みのことです。ソーシャルギフトやSNSギフトと呼ばれることもあります。
一般的なギフト配送では、贈り主が受取人の住所を入力して商品を配送します。一方、eギフトでは、贈り主がギフト用のURLを相手に送り、受取人が自分で住所や受取日時を入力して商品を受け取ります。
そのため、住所を知らない相手にもギフトを贈りやすく、誕生日や記念日、ちょっとしたお礼など、さまざまなシーンで活用できます。
eギフトと通常のギフト配送の違い
eギフトと通常のギフト配送の大きな違いは、贈り主が受取人の住所を入力する必要があるかどうかです。
通常のギフト配送では、購入時に贈り主が受取人の氏名や住所、電話番号などを入力します。そのため、相手の住所を知らない場合や、サプライズで贈りたい場合には購入しづらいことがあります。
一方、eギフトでは、購入後に発行されるURLをメールやSNSで送信し、受取人が自分で配送先を登録します。贈り主は住所を聞かずにギフトを贈れるため、オンライン上の知人や仕事関係の相手にも利用しやすい点が特徴です。
Shopifyでeギフトを導入すべき理由
Shopifyでeギフトを導入すべき理由は、ギフト購入のハードルを下げ、売り上げ機会を広げられるためです。
ECサイトでギフトを購入する際、「相手の住所が分からない」「好みに合うか不安」「今から注文して間に合うか分からない」といった理由で購入を迷うユーザーは少なくありません。
eギフトを導入すれば、住所確認の手間を省けるため、購入までの心理的ハードルを下げられます。また、受取人が自分で配送先や受取日時を指定できるため、受け取り側の利便性も高まります。
さらに、ギフトを受け取った人がブランドを知るきっかけにもなるため、新規顧客の獲得にもつながります。ギフト需要を取り込みたいShopifyストアにとって、eギフトは有効な施策の一つです。
eギフトとギフトカードの違い
eギフトとギフトカードは似ていますが、贈る対象が異なります。
eギフトは、特定の商品や複数商品の中から選べるギフトを、URLやメッセージを通じて贈る仕組みです。受取人が住所を入力し、実際の商品を受け取る形式が一般的です。
一方、ギフトカードは、Shopifyストア内で使える金券のようなものです。受取人はギフトカードのコードを使って、ストア内の商品を購入します。
つまり、商品そのものを贈りたい場合はeギフト、一定金額分を自由に使ってもらいたい場合はギフトカードが向いています。用途に応じて使い分けることで、より柔軟なギフト施策を展開できます。
Shopifyでeギフトを導入するメリット
Shopifyでeギフトを導入する主なメリットは次のとおりです。
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住所を知らない相手にもギフトを贈れる
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当日でもギフトを手配できる
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受取人が都合の良いタイミングで受け取れる
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カゴ落ち防止や売り上げ機会の拡大につながる
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新規顧客を獲得できる
それぞれを詳しく解説します。
住所を知らない相手にもギフトを贈れる
eギフト最大の特徴は、受取人の住所を知らなくてもギフトを贈れる点です。
通常のギフト配送では、購入時に受取人の住所や電話番号を入力する必要があります。しかし、eギフトでは購入後に発行されるURLをSNSやメールで送信し、受取人自身が配送先を入力します。
そのため、オンライン上の知人や仕事関係の相手、住所を聞きづらい相手にも気軽にギフトを贈れます。
当日でもギフトを手配できる
eギフトは、思い立ったタイミングですぐに送れる点も大きなメリットです。
通常のギフト配送では、配送日数や締切時間を考慮する必要があります。しかし、eギフトであれば購入後すぐにURLを送信できるため、誕生日当日や記念日当日でも対応できます。
また、配送準備前の段階でギフトを送れるため、ユーザーにとっても利便性が高いです。
受取人が都合の良いタイミングで受け取れる
eギフトは、受取人側の利便性が高い点も特徴です。
通常のギフト配送では、受取日時に在宅している必要があります。一方、eギフトでは、受取人が好きなタイミングで住所や受取日時を指定できます。
また、受取人自身が配送先を指定するため、自宅以外の住所で受け取ることも可能です。
カゴ落ち防止や売り上げ機会の拡大につながる
eギフトは、カゴ落ち防止や売り上げ機会の拡大にもつながります。
通常のギフト購入では、住所が分からない、配送日を決められないといった理由で購入を途中離脱するケースがあります。しかし、eギフトであれば、受取人情報の入力が不要なため、購入フローをシンプルにできます。
また、配送先確認の手間が減ることで、衝動的なギフト購入にもつながりやすくなります。さらに、遠方ユーザーやオンライン上の知人向け需要にも対応できるため、従来より広いユーザー層へ販売しやすくなる点もメリットです。
新規顧客を獲得できる
eギフトは、新規顧客獲得にも効果的です。
ギフトを受け取ったユーザーが、そのブランドや商品を初めて知るケースは少なくありません。実際に商品を受け取ったことでブランドに興味を持ち、その後自分でも購入する流れにつながることがあります。
つまり、eギフトは単なるギフト需要対応だけではなく、「既存顧客から新規顧客へ広がる導線」としても機能します。
Shopifyでeギフトを導入するデメリット・注意点
Shopifyでeギフトを導入する際の主なデメリット・注意点は次のとおりです。
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受取人に利用方法を分かりやすく伝える必要がある
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有効期限や利用条件を明確にする必要がある
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受取人の住所入力後に発送する運用体制が必要になる
-
OMS・WMSなど外部システムとの連携を確認する
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アプリ導入時は月額費用や手数料を確認する
それぞれを詳しく解説します。
受取人に利用方法を分かりやすく伝える必要がある
eギフトは通常の商品購入とは受け取りフローが異なるため、利用方法を分かりやすく案内する必要があります。
特に、eギフトに慣れていないユーザーの場合、URLを開いた後の操作方法が分からなかったり、住所入力の流れを理解できなかったりするケースがあります。
また、ギフトの受取期限や入力手順を理解していないと、期限切れや入力ミスが発生する可能性もあります。
そのため、購入完了メールや受け取り画面、FAQページなどで、利用手順を丁寧に案内しておくことが重要です。
有効期限や利用条件を明確にする必要がある
eギフトには、有効期限や利用条件を設定するケースがあります。
例えば、受け取りURLの有効期限や利用可能商品の制限、一部地域では利用できないといった条件がある場合、事前に明記しておかなければトラブルの原因になります。
特に、期限切れ後の対応については問い合わせが発生しやすいため、返金可否や再発行対応についても整理しておく必要があります。
受取人の住所入力後に発送する運用体制が必要になる
eギフトでは、購入完了時点では配送先住所が確定していません。そのため、通常のEC注文とは異なり、受取人が住所を入力したタイミングで発送処理を行う必要があります。
運用体制が整っていない場合、住所入力に気付かず発送が遅れたり、未発送注文が長期間残ったりする可能性があります。特に、受注件数が多いストアでは、通知確認や発送フローを整理しておくことが重要です。
また、受け取り期限を過ぎた未入力注文をどのように扱うかも、事前に決めておく必要があります。
OMS・WMSなど外部システムとの連携を確認する
eギフト注文は、通常注文とは異なるフローで処理されるため、OMSやWMSなど外部システムとの連携に注意が必要です。
利用している受注管理システムや倉庫管理システムによっては、eギフト注文を正常に取り込めない場合があります。その結果、在庫連携や発送処理、ステータス更新などに影響が出る可能性があります。
特に、複数モールや複数倉庫を運用している場合は、事前にテスト注文を行い、運用上問題がないか確認しておくと安心です。
アプリ導入時は月額費用や手数料を確認する
Shopifyで本格的なeギフト機能を導入する場合は、専用アプリを利用するケースが一般的です。ただし、アプリによっては月額料金だけではなく、販売手数料や決済手数料が発生する場合があります。
特に、売り上げ連動型の料金体系では、販売数増加に伴ってコストも上がるため注意が必要です。
また、利用できる機能やサポート範囲、LINE連携の有無、ラッピング対応などもアプリごとに異なります。そのため、導入前には「必要な機能」と「運用コスト」の両方を比較し、自社に合ったアプリを選ぶことが重要です。
Shopifyでeギフトを導入する方法
Shopifyでeギフトを導入する主な方法を解説します。
Shopifyのギフトカード機能を利用する
Shopifyでは、標準機能としてギフトカード機能が用意されています。ギフトカードを商品として販売し、購入後に受取人へコードを送信することで、eギフトのように活用できます。
受け取ったユーザーは、ギフトカードコードを使ってShopifyストア内の商品を購入します。
一方で、ギフトカード機能はあくまでストア内で使える商品券を送る仕組みです。そのため、特定の商品を直接ギフトとして送る用途には向いていません。
Shopifyアプリを利用する
より本格的なeギフト機能を導入したい場合は、Shopifyアプリを利用する方法があります。eギフト対応アプリを導入することで、特定の商品をeギフトとして送れます。
例えば、LINEやSNSを使ったギフト送信に対応していたり、メッセージカードやギフトURLを追加できたりするアプリがあります。また、熨斗（のし）・ラッピング設定や受取日時指定など、日本のギフト文化に合わせた機能を利用できるケースもあります。
特に、日本向けeギフトアプリでは、LINEギフト文化や日本独自のギフト習慣に対応しているケースも多く、ギフト需要を強化したいストアと相性が良いです。
自社に合った導入方法を選ぶポイント
eギフト導入方法を選ぶ際は、実現したい内容と運用コストの両方を確認することが重要です。
まずは低コストでeギフト対応を始めたい場合や、キャンペーン用途を中心に活用したい場合は、Shopify標準のギフトカード機能が向いています。
一方で、特定商品をeギフトとして送りたい場合や、LINE送信、のし・ラッピング対応など、日本向けのギフト機能を強化したい場合は、eギフトアプリの導入がおすすめです。
Shopifyでおすすめのeギフトアプリ3選
ここでは、Shopifyでeギフトに対応する際におすすめのアプリを紹介します。
MakeGift
MakeGiftは、できるだけシンプルにeギフト機能を導入したいストア向けのアプリです。
eギフト対象商品を選択し、送料やメール設定を行うことで導入できるため、比較的スムーズに運用を始めやすい点が特徴です。
また、一部商品のみをeギフト対応にしたり、eギフト専用送料を設定したりできるため、まずは一部商品からeギフトを試したい場合にも向いています。
OMSやWMSとの連携にも対応しており、既存の受注・出荷フローへ組み込みやすい点もメリットです。オリジナルメッセージカード機能や、受取人向けメルマガ登録機能も利用できます。
料金プランは月額49ドルの「STANDARD PLAN」のみで、14日間の無料体験が利用可能です。
AnyGift
AnyGiftは、eギフト経由で新規顧客獲得やCRM強化まで行いたいストア向けのアプリです。
単純にeギフトを送れるだけではなく、ギフト受取人の会員化やメルマガ登録にも対応しており、ギフトをきっかけとした顧客接点を作りやすい点が特徴です。
また、受取人が好きな商品を選べるカタログギフト機能や、複数配送eギフト機能にも対応しています。結婚祝いのお返しやキャンペーン景品など、大量配布用途とも相性が良いです。
さらに、デジタルメッセージカードやギフトメッセージ機能、ブランドデザインに合わせたカスタマイズにも対応しており、ギフト体験そのものを重視したいストアにも向いています。
料金プランは月額199ドルの「STANDARD」と月額299ドルの「EXPERT」、月額600ドルの「ENTERPRISE」があり、14日の無料体験が利用可能です。
All in gift
All in giftは、日本独自のギフト文化まで幅広く対応した高機能なギフトアプリです。
eギフトだけではなく、熨斗（のし）やラッピング、手提げ袋、複数配送、カタログギフトなど、日本向けECで求められやすいギフト機能をまとめて導入できます
また、受取人がサイズやカラーを選択できる機能にも対応しており、アパレル商材との相性も良好です。
さらに、ロジレスやオープンロジ、ネクストエンジンなど外部システムとの連携にも対応しているため、ギフト対応を本格的に強化したい中〜大規模ストアにも向いています。
特に、通常ギフトとeギフトの両方を強化したい場合に導入しやすいアプリです。
料金プランは、月額9.90ドルの「通常ギフト」と月額9.90ドル（＋eギフト取引金額の3%手数料）の「eギフト」、月額49ドルの「通常ギフトPRO」、月額49ドル（＋eギフト取引金額の3%手数料）の「eギフト PRO」があります。全てのプランで14日間の無料体験が利用可能です。
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