ShopifyとBASEの違いを徹底比較！費用・機能・決済を解説

ネットショップを始めたいと考えたとき、よく比較されるサービスが「Shopify」と「BASE」です。

どちらも人気の高いECプラットフォームですが、費用や機能、デザインの自由度、越境EC対応などに大きな違いがあります。

本記事では、ShopifyとBASEの特徴を分かりやすく整理し、事業規模や目的に合わせてどちらを選ぶべきかを解説します。

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目次

ShopifyとBASEの特徴・概要

• Shopifyとは
• BASEとは

ShopifyとBASEの違い

• 機能全般
• 初期費用・月額費用
• 決済手数料・販売手数料
• デザイン・カスタマイズ性
• アプリ・外部接続
• 越境EC対応
• サポート体制

結論：Shopifyがおすすめ！

• スモールスタートから本格運用まで対応可能
• 越境EC（海外販売）にも対応
• 拡張性・カスタマイズの自由度が高い
• BASEからShopifyへ移行も可能！

ShopifyとBASEの特徴・概要

まず、ShopifyとBASEの特徴と概要を紹介します。

Shopifyとは

Shopify（ショッピファイ）とは、世界175カ国以上で利用されているグローバル規模のEC構築プラットフォームです。

専門的な知識がなくても簡単な操作でネットショップを開設できる手軽さと、デザインや機能を自由にカスタマイズできる柔軟性が大きな特徴です。

拡張アプリや外部サービスとの連携機能も充実しており、個人の小規模ビジネスから大企業の大規模ECまで、幅広い事業者に支持されています。

BASEとは

BASE（ベイス）は、日本発のEC構築プラットフォームです。

誰もが手軽にネットショップを立ち上げられる環境を整えており、初期費用・月額費用無料で利用できます。シンプルな操作性も魅力で、コストを抑えて気軽にネット販売を始められます。

特にハンドメイド作家や小規模事業者、個人で活動するクリエイターに利用されています。

ShopifyとBASEの違い

ShopifyとBASEの違いを分かりやすく解説します。

機能全般

Shopifyは、拡張性と機能の網羅性に優れたECプラットフォームです。商品管理・注文管理・在庫管理といった基本機能に加え、複数ロケーション対応、高度な分析機能、マーケティング施策、SEO最適化など、事業運営に必要な機能を幅広く備えています。

さらに、公式アプリストアを活用することで、販売モデルや業務要件に応じた柔軟な機能拡張が可能です。スモールスタートの段階から本格的な運用フェーズまで、段階的に機能を強化できる点が大きな特徴といえます。

一方、BASEはネットショップ作成サービスとして、商品登録、デザイン変更、クーポン設定、予約販売、定期販売などの機能を提供しています。

初期費用・月額費用

初期費用については、Shopify、BASE共に無料です。初期導入にあたっての障壁は両者とも低いといえます。一方で、月額費用には違いがあります。

Shopifyには、事業規模に応じた四つの主要プランがあります。月払いの他、年払いを選ぶと25％オフで利用可能です。また「Basic」「Grow」「Advanced」の3プランは、最初の3カ月間は月額150円で利用できます。

個人事業主向けの「Basic」は月額4,850円で利用できます。少人数チーム向けの「Grow」は月額13,500円で、スタッフアカウントが5件まで利用可能です。さらに大規模事業向けの「Advanced」は月額58,500円で、15件のスタッフアカウントや強化されたサポート、マーケットごとのストアフロントなどが利用できます。また、「Plus」プランは、3年契約で月額2,300ドルに設定されており、大量取引を行うマーチャント向けです。

BASEには二つの料金プランがあります。一つは「スタンダードプラン」で、初期費用・月額費用共に0円です。もう一つは「グロースプラン」で、初期費用0円、月額16,580円（年払いの場合）で利用できます。

決済手数料・販売手数料

Shopifyではプランによって決済手数料が異なります。

例えば、「Basic」プランではオンライン決済で3.55％〜、外部決済サービスを利用した場合には2％の追加手数料が発生します。プランが上がるにつれて手数料は下がり、「Advanced」ではオンライン決済が3.25％〜、外部決済サービス利用時の追加手数料は0.6％ です。Shopify独自の決済サービス「Shopify ペイメント」を使えば、外部決済手数料は発生しない点も特徴といえます。

BASEも同様に、選択するプランによって手数料が異なります。月額無料の「スタンダードプラン」では、商品が売れるごとに決済手数料3.6％+ 40円と、サービス利用料3％がかかります。一方、月額16,580円の「グロースプラン」では、販売時にかかる手数料は決済手数料2.9％のみでサービス利用料は不要です。

デザイン・カスタマイズ性

Shopifyは、豊富なデザインテーマと高いカスタマイズ性を備えたプラットフォームです。公式テーマストアでは無料・有料を含め900種類以上の多彩なテーマが提供されており、業種やブランドイメージに応じたストアデザインを構築できます。

さらに、HTML・CSS・Liquidを活用することで、レイアウトや表示要素、UIの細部まで柔軟に調整可能です。既成テンプレートに制限されない設計が行えるため、独自性の高いデザインやブランド表現にも対応します。

テーマ構造が整理されているため、公開後の改修やUI／UX改善を段階的に進めやすい点も特徴です。運用フェーズに合わせた継続的なデザイン最適化が可能です。

一方、BASEは、22種類の無料のテンプレートや80種類以上の有料のデザインテーマがあります。管理画面からカラー変更、フォント設定、レイアウト調整などの基本的なデザイン編集にのみ対応しています。

アプリ・外部接続

Shopifyには公式の「App Store」があり、数千種類以上のアプリを利用できます。SEO対策や在庫管理、配送、会計システム、SNS連携など、幅広い機能を追加でき、外部サービスとの接続性も非常に高い点が特徴です。PayPalなどの外部決済サービスとの連携もスムーズに行えます。拡張性が高いため、事業の成長段階に合わせて機能を柔軟に追加できる点が大きな強みです。

BASEにも「BASE Apps」と呼ばれる独自のアプリストアがあり、ショップに必要な機能を追加できます。ただし、Shopifyに比べるとアプリの種類は限定的で、外部サービスとの連携先も国内中心に最適化されています。外部決済やSNS連携も可能ですが、選択肢の幅はShopifyほど広くありません。

越境EC対応

Shopifyは50以上の言語と130以上の通貨に対応しており、自動翻訳や価格の自動変換によって言葉や通貨の壁を低くできます。決済方法もPayPalをはじめ100種類以上に対応し、世界170カ国以上でスムーズな購買体験を提供可能です。さらに、送料や関税計算、送り状やインボイス作成を自動化でき、海外ユーザー向けのメール通知も50カ国語以上で利用できるため、国際販売を効率的に進められます。

BASEは基本的に日本国内向けのサービスで、Shopifyのように多言語・多通貨や海外発送機能が標準搭載されているわけではありません。越境ECを行いたい場合は、海外発送代行サービスや多言語対応サービスなどのアプリを併用する必要があります。

サポート体制

Shopifyは24時間365日のサポートを提供しており、全てのプランでチャットが利用できます。さらに「Plus」や小売向けプラン（Starter・Retail）では電話・メールでのサポートも受けられます。コミュニティフォーラム（英語が主）が充実しており、トラブル解決や運用ノウハウの共有に役立つ環境が整っています。

BASEは日本語でのサポートを前提としており、主にメールでの対応です。即時性はShopifyに比べて劣ります。また、公式の「BASEコミュニティ」も用意されており、ユーザー同士で情報交換を行ったり、ノウハウを共有できます。

結論：Shopifyがおすすめ！

ShopifyとBASEはいずれもネットショップ構築サービスですが、将来的な拡張性や販売戦略の柔軟性を重視する場合、Shopifyは有力な選択肢です。

スモールスタートから本格運用まで対応可能

Shopifyは、初期段階の小規模運用から売上拡大後の本格展開まで、同一プラットフォーム上で継続利用できます。

事業の成長に応じてプラン変更や機能追加を行えるため、システム移行の負担を抑えながらスケールできます。

テーマやアプリを活用することで、運用フェーズに合わせた段階的な機能強化も可能です。

越境EC（海外販売）にも対応

初期費用や月額費用が不要のスタンダードプランがあり、商品が売れたときにだけコストが発生する仕組みなので、小規模な販売にも適しています。管理画面はシンプルで迷わず使える設計になっており、テンプレートを選ぶだけでショップを公開できるため、専門知識がなくても安心です。

本格的なカスタマイズや海外販売には制約がありますが、スモールスタートには最適なプラットフォームです。

拡張性・カスタマイズの自由度が高い

Shopifyは、豊富なテーマと大規模なアプリエコシステムを備えています。ストアのデザイン調整はもちろん、販促施策、在庫管理、顧客管理（CRM）、データ分析など、運営に必要な機能を柔軟に追加できます。

事業フェーズや販売戦略に応じて必要な機能だけを選択できるため、過剰なシステム構築を避けながら段階的な高度化が可能です。

また、新しいマーケティング手法や販売チャネルが登場した場合でも、アプリや外部連携を通じて対応しやすい構造となっています。

BASEからShopifyへ移行も可能！

BASEのストアからダウンロードしたCSVファイルを利用し、Shopifyのストアへ商品データを登録できます。

必須項目は商品IDや商品名などで、説明文・価格・在庫数・画像などは、必要に応じて移行したいデータだけを選択可能です。

手順は次のとおりです。

1. BASE Appsから「CSV商品管理」をダウンロードする
2. アプリでCSVファイルをダウンロードする
3. Shopifyの「商品管理」セクションでCSVファイルをインポートする